Vilkår og betingelser for brug

VIGTIGT – LÆS DISSE VILKÅR OG BETINGELSER GRUNDIGT, INDEN DU ACCEPTERER DISSE AFTALER. UDSKRIV DEREFTER DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, OG GEM DEM SAMMEN MED ALLE BEKRÆFTELSES-E-MAILS, SMS-BESKEDER, YDERLIGERE VILKÅR, TRANSAKTIONSDATA, SPILLEREGLER OG BETALINGSBETINGELSER, DER HAR RELEVANS FOR DIN BRUG AF PLATFORMENE OG/ELLER VORES SPILMULIGHEDER. VI ARKIVERER IKKE DEN KONTRAKT, VI HAR INDGÅET MED DIG, SÅ DU BEDES UDSKRIVE OG ARKIVERE DEN. DISSE VILKÅR OG BETINGELSER KAN BLIVE ÆNDRET (SOM ANFØRT HERUNDER).

Du accepterer at være bundet af denne kontakt ved at klikke på "Submit" (Send) eller "I Agree" (Jeg accepterer) og/eller ved brug af spilmulighederne (som det begreb er defineret i det følgende). Når du (som det begreb er defineret i det følgende) klikker på "Submit" (Send) eller "I Agree" (Jeg accepterer), eller når du bruger spilmulighederne, indgås der en juridisk bindende aftale mellem (a) dig, slutbrugeren ("Du") og (b) ElectraWorks Limited of Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, en virksomhed, der er registreret i Gibraltar under selskabsnummeret 94014. ElectraWorks Limited defineres som "Vi", "Os" eller "Vores", alt efter hvad der er relevant.

ElectraWorks Limited er licenseret af Spillemyndigheden i henhold til lov om spil nr. 848 af 1. juli 2010 (spilleloven) med det formål at drive onlinekasinospil og onlinevæddemål.

Vi leverer tjenester på da.PartyPoker.com, da.PartyCasino.com og dk.PartyBets.com (samlet kaldet "Bwin.party-platformene") og på enhver anden online- eller mobilplatform, som vi leverer (hvor hver enkelt hjemmeside er en "Platform"), på hvilken du har adgang til vores indsats-, spille- og væddemålsmuligheder, herunder, men ikke begrænset til, muligheder for væddemål og spilmuligheder, sådan som de er defineret herunder, ved hjælp af din konto ("Mulighederne").

Mulighederne og de interaktive funktioner (herunder bestemte spil) kan variere, alt efter den platform du bruger til at få adgang til dem. Der er f.eks. ikke adgang til gavekort og overførsel mellem konti via Facebook-platformen.

Hvis du har klager, krav eller tvister i forhold til et resultat vedrørende mulighederne eller nogen anden aktivitet, vi udfører, skal du i første omgang kontakt os i overensstemmelse med afsnit 22 herunder.

Disse vilkår og betingelser sammen med fortrolighedspolitikken, reglerne for muligheder for væddemål, reglerne om sportsvideoer, afsnittet om nyheder og kampagner (Poker, Kasino), afsnittet om turneringer (Poker, Gammon), afsnittene om, hvordan du spiller, og hvordan du kommer i gang (Poker, Kasino, Gammon, Bingo) og afsnittene om spillereglerne (Kasino, Bingo), ofte stillede spørgsmål, alle yderligere spilleregler, afsnitter om pokeretikette, frakoblings- og afbrydelsespolitikken (Poker, Kasino, Gammon, Bingo), vilkår og betingelser for henvisning af en ven, standardvilkår og betingelser for kampagner, vilkår for overførsel mellem konti, gebyrer og kommission, politikken for tredjepartsindshold, loyalitets-/belønningsordningen og eventuelle yderligere regler og bestemmelser, der udgives på platformene og gives besked om til dig via e-mail, der specifikt er relateret til og regulerer bestemte events, spil, softwareprogrammer, kampagner og turneringer, udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og os ("Aftaler"). Ved meddelelse til dig om ændring af reglerne og vilkårene for aftalerne via e-mail har du mulighed for at ophøre med at spille og/eller bringe din konto til ophør i overensstemmelse med afsnit 18.2. Du bør omhyggeligt gennemlæse alle disse dokumenter, da de hver især udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og os.

HVIS DISSE AFTALER OVERSÆTTES TIL ET ANDET SPROG, SKAL DEN ENGELSKSPROGEDE UDGAVE HAVE FORRANG I TILFÆLDE AF EN KONFLIKT MELLEM OVERSÆTTELSEN OG DEN ENGELSKSPROGEDE VERSION.

Bemærk, at disse vilkår og betingelser har forrang i tilfælde af en konflikt mellem disse vilkår og betingelser og spillereglerne eller andre dokumenter, der henvises til, i disse vilkår og bestemmelser.

Ved at klikke på "Submit" (Send) eller "I Agree" (Jeg accepterer) og acceptere disse vilkår og betingelser anerkender og accepterer du også disse aftaler. Adgang til og brug af vores muligheder reguleres af disse aftaler. Hvis du har spørgsmål om disse aftaler, opfordrer vi dig til at søge uafhængig juridisk bistand.

Du bedes læse vores fortrolighedspolitik, som indeholder en beskrivelse af, hvordan vi behandler og beskytter dine personlige oplysninger. Ved at klikke på afkrydsningsfeltet for Privacy Policy (Fortrolighedspolitik), som vises, når du tilmelder dig første gang, anerkender og accepterer du også fortrolighedspolitikken.

MULIGHEDER FOR VÆDDEMÅL

Vi stiller mulighederne for væddemål til rådighed på følgende platforme: dk.partybets.com og andre platforme til væddemål, som vi til enhver tid stiller til rådighed (samlet "Mulighederne for væddemål").

Hvis du bruger eller har tiltænkt dig at bruge mulighederne for væddemål, skal du gøre dette i overensstemmelse med afsnit 28 i disse vilkår og betingelser, der specifikt gælder for mulighederne for væddemål.

SPILLEMULIGHEDER

Spillemulighederne er de poker-, kasino- og spillemuligheder, vi stiller til rådighed via følgende platforme: da.partypoker.com og da.partycasino.com, PartyMobile og alle andre spilleplatforme, som vi til enhver tid stiller til rådighed (samlet "Spillemulighederne").

Hvis du bruger eller har tiltænkt dig at bruge spillemulighederne, skal du gøre dette i overensstemmelse med afsnit 29 i disse vilkår og betingelser, der specifikt gælder for spillemulighederne.

1. AFTALERNES ANVENDELIGEHED

Ved at anerkende at du har læst disse aftaler, når du tilmelder dig for at deltage, og/eller klikker på knappen "Submit" (Send) eller "Jeg accepterer", når du installerer noget software, der relaterer til de muligheder, som stilles til rådighed via platformene, eller når du tilmelder dig til din konto, accepterer du at overholde disse aftaler, og du anerkender, at din manglende overholdelse af disse aftaler kan medføre diskvalifikation, lukning af din konto (i det følgende som defineret i afsnit 3 herunder), fortabelse af midler og/eller juridisk søgsmål mod dig, alt efter hvad der er relevant og som yderligere angivet i disse aftaler. Du anerkender, at hvis du accepterer disse aftaler, begynder vi med det samme at give dig fordelen ved mulighederne. Det betyder, at hvis du accepterer disse aftaler, når du tilmelder dig vores muligheder, kan du ikke på et senere tidspunkt annullere din tilmelding, selvom du bringer din konto til ophør i overensstemmelse med afsnit 18.2 herunder.

2. LOVLIGHEDEN AF BRUGEN AF MULIGHEDERNE

2.1. Du må kun bruge mulighederne, hvis du er 18 år eller ældre, og det er lovligt for dig at gøre dette i henhold til lovene i Danmark.

2.2. I henhold til den danske spillelovgivning kan vi kun åbne en midlertidig konto i dit navn, indtil de oplysninger, du har angivet ved tilmeldingen, er blevet bekræftet. Vær opmærksom på, at det ikke er muligt at få udbetalt penge fra en midlertidig konto, og at indskud ikke kan overstige DKK 10.000. Hvis du har angivet forkerte oplysninger, eller hvis du ikke har givet os tiltrækkelig dokumentation for korrektheden af oplysningerne inden for tredive (30) dage efter vores anmodning til dig om at levere en sådan dokumenation, er vi forpligtet til at lukke den midlertidige konto.

2.3. Du forstår og accepterer, at vi ikke kan tilbyde dig juridisk rådgivning eller garantier, og at du er eneansvarlig for at sikre, at du til hver en tid overholder den lovgivning, som er gældende for dig, og at du har fuld juridisk ret til at bruge mulighederne. Du anerkender, at mindreåriges spil ikke er acceptabelt, og at vi muligvis henviser alle forsøg på at gennemføre noget sådant til Spillemyndighederne, der kan henvise sagen til de lokale anklagemyndigheder. Uden at begrænse ovenstående kan adgangen til vores muligheder være begrænset, så de ikke finder anvendelse i bestemte områder. Enhver brug af mulighederne er alene dit eget valg, skøn og på egen risiko. Ved at bruge mulighederne anerkender du, at du ikke mener, at mulighederne er anstødelige, diskutable, uretfærdige eller upassende på nogen måde.

2.4. If, on completion of Our verification checks, You are shown to be underage, We reserve the right to void all transactions made whilst You were underage. We reserve the right to close Your Account; and We also reserve the right to inform the Danish Gambling Authority at the time during which you used the Facilities.

2.5 The Services are not available to anyone using the internet in Belgium, even if they are not Belgian citizens or are only residing temporarily in Belgium (e.g. foreign tourists) (the "Belgian Public") and members of the Belgian Public may not register as users of the Services, nor may they use the Services. Such registrations will immediately be cancelled.

3. KONTO/TILMELDING

3.1. Hvis du vil bruge mulighederne, skal du først tilmelde dig en konto hos os. Du kan få adgang til en hvilken som helst af vores muligheder via din konto (sådan som den er defineret herunder).

3.2. Du kan åbne en konto hos os ved at vælge et entydigt kontonavn og en adgangskode og angive øvrige oplysninger, vi beder om i vores tilmeldingsformular, f.eks. (men ikke begrænset til) CPR-nr., dit for- og efternavn, adresse, e-mail, fødselsdato og telefonnummer (en "Konto"). Du skal sikre dig, at alle de oplysninger, der gives ved tilmeldingen og efterfølgende, er nøjagtige og ajourførte. Du kan muligvis ændre nogle (men ikke alle) de oplysninger, du angiver ved tilmeldingen, ved at redigere dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os. Se vores fortrolighedspolitik for at få yderligere oplysninger. Du kan også kontakte os for at få yderligere oplysninger.

3.3. Du kan også blive bedt om at vælge en foretrukken valuta til din konto ud fra de valutaer, der til enhver tid vil være tilgængelige ("Kontovaluta"). Bemærk, at når du har foretaget dit valg, kan du ikke ændre din kontovaluta mere end én gang uden vores godkendelse (og den kan efter vores skøn blive tilbageholdt eller forsinket). Hvis du ønsker at ændre din kontovaluta mere end én gang, skal du kontakte kundeservice. Ændringer i kontovalutaen vil ske på de vilkår og til de vekselkurser, som vi tilbyder på tidspunktet for omvekslingen. Se Valutaomregner og Ofte stillede spørgsmål for at få yderligere oplysninger.

3.4. Det koster ikke et konfigurationsgebyr at åbne din konto. Dine midler opbevares sikkert på en gratis modregningsbankkonto hos Royal Bank of Scotland. Det betyder, at midlerne er kreditorbeskyttede, hvis vi bliver insolvente. Alle betalinger til og fra din konto skal betales i de valutaer, der er tilgængelige på mulighederne på det pågældende tidspunkt, og er ikke rentebærende. Desuden skal du sikre, at alle indbetalinger på din konto komme fra en betalingskilde, hvor du er den navngivne kontoholder. Hvis du foretager et indskud eller en udbetaling fra din konto i en anden valuta end din kontovaluta, vil et sådant indskud eller en sådan indbetaling blive foretaget til de vekselkurser, som vi får tilbudt på tidspunktet for et sådant indskud eller en sådan udbetaling og kan være underlagt et lille omvekslingsgebyr. Se Valutaomregner og Ofte stillede spørgsmål for at få yderligere oplysninger.

3.5  For at spille med rigtige penge eller lægge en indsats skal du indbetale midler i form af "rigtige penge" på din konto ved hjælp af en af de metoder, som vi til enhver tid har angivet. Sådanne midler er indsat på din konto, når vi og/eller vores repræsentanter har modtaget midlerne. Minimums- og maksimumsgrænser kan være gældende for indbetalinger på din konto afhængigt af din tidligere aktivitet hos os, indbetalingsmetoden samt andre faktorer, som udelukkende fastsættes af os. Få yderligere oplysninger om aktuelle indskuds- og udbetalingsmuligheder og gebyrer under Cashier. Hvis vi har givet tilladelse til det, kan du foretage overførsler fra din konto for at indsætte penge på en anden spillers konto, hvis det udelukkende sker med det formål at benytte mulighederne, og sådanne overførsler vil være underlagt vilkårene for overførsel mellem konti (hvor det er relevant) samt eventuelle andre gældende vilkår og begrænsninger på udbetalingerne heri.

3.6. Du kan når som helst anmode om udbetalinger, under forudsætning af at alle de foretagne betalinger er modtaget. Vi forbeholder os retten til at betale enhver anmodet udbetaling helt eller delvist med samme betalingsmetode og i samme valuta, som indskuddene blev foretaget.

3.7. For at kunne bruge bestemte muligheder skal du første downloade og installere software, sådan som den stilles til rådighed på den relevante platform.

3.8. Vi kan ikke garantere den fortsatte tilgængelighed af en bestemt valuta. I det usandsynlige tilfælde at vi bliver nødt til at stoppe understøttelsen af en bestemt valuta, og din kontovaluta bliver utilgængelig, forbeholder vi os ret til at kræve, at du konverter din kontovaluta til et foretrukket tilgængeligt alternativ til de vekselkurser, som vi tilbyder på tidspunktet for omvekslingen.

4. RIGTIG IDENTITET OG ÉN KONTO

Navnet på din konto skal svare til dit rigtige og juridiske navn og den rigtige juridiske identitet, og navnet på din kontoregistrering skal svare til navnet på dit/dine kreditkort eller andre betalingskonti, der bruges til at indbetale eller modtage beløb på din konto. Uden at fravige førnævnte, bør du bruge kreditkort eller andre betalingskonti, som ikke er dit sande og juridiske navn og identitet til at indbetale eller at modtage penge på din konto. Vi vil antage, at du har modtaget fuldstændig og tilstrækkelig samtykke fra den retmæssige ejer og/eller den navngivne person på et sådan kreditkort eller en anden betalingskonto. Vi er ikke forpligtet på nogen måde at undersøge et sådant samtykke og bærer ikke noget ansvar i forhold til dine repræsentationer i henhold til disse vilkår og betingelser. Med henblik på bekræftelse af din identitet forbeholder vi os retten til at anmode om tilfredsstillende identifikation (herunder men ikke begrænset til kopier af et gyldigt pas/identitetskort og/eller alle benyttede betalingskort) og tilfredsstillende bevis for adresse (herunder men ikke begrænset til en ny el-/gasregning eller et kontoudtog fra banken) når som helst. Undladelse af at levere en sådan dokumentation, kan resultere i suspension eller lukning af din konto og vi kan tilbageholde saldoen på din konto indtil du leverer en sådan dokumentation og vores verifikationen er afsluttet tilfredsstillende. Du må ikke have mere end én (1) konto i forbindelse med din brug af platformene. Hvis du har mere end én (1) konto eller konti i forskellige navne, skal du kontakte os øjeblikkeligt, så vi kan bearbejde dine konti, så du kun har én konto. Vi forbeholder os retten til at lukke din konto/dine konti, hvis du åbner flere konti. Hvis vi har en rimelig grund til at tro, at der er åbnet flere konti med henblik på at bedrage virksomheden, forbeholder vi os retten til at annullere alle transaktioner, der er relateret til nævnte bedrageriforsøg. Hvis du har glemt dit kontonavn/brugernavn eller password, kan du kontakte os og få et nyt.

5. INGEN DELTAGERE I FORM AF KONCERNMEDARBEJDERE, ASSOCIEREDE FIRMAER, BOOKMAKERE ELLER SPORTSUDØVERE

Hvis du er (i) bestyrelsesmedlem, direktør, medarbejdere, konsulent eller repræsentant for bwin.party digital entertainment plc eller en af denne virksomheds datterselskaber ("Koncernen"); (ii) en leverandør eller forhandler i forhold til koncernen; (iii) (kun i relation til mulighederne for væddemål) bookmaker eller væddelmålsagent eller en person, som på anden vis er involveret i oprettelse, organiseringen eller afviklingen af en event, som vi tager imod væddemål på (herunder, men ikke begrænset til, sportsudøvere, atleter, officials, medlemmer af sportsklub og/eller ligaer), har du ikke tilladelse til at tilmelde dig en konto hos os eller direkte eller indirekte bruge nogen af mulighederne (i hvert enkelt tilfælde en "Uautoriseret person"), medmindre det sker i forbindelse med din ansættelse som koncernmedarbejder. Slægtninge af uautoriserede personer må heller ikke registrere sig som brugere hos os eller direkte eller indirekte bruge nogen af mulighederne. Af disse grunde omfatter begrebet "slægtning" (men er ikke begrænset til) både ægtefælle, samlever, forælder, barn eller søskende. Derudover må deltagere (som defineret herunder) i enhver aktivitet, der direkte eller indirekte er sanktioneret af fodbodforbundet (medmindre det er en deltager, der kunne anses som deltager på grund af vedkommendes engagement i en klub under det fjerde trin i det nationale ligasystem og enhver kampofficial, dommertræner eller dommerbedømmer, der arbejder på niveau fire eller derunder), ikke bruge vores muligheder for væddemål med henblik på at indgå et væddemål, hverken direkte eller indirekte, på noget som helst, der gælder eller er relateret til fodbold noget sted i verden, herunder, uden begrænsning, spillertransfers, ansættelse af managere, udvælgelse af hold og disciplinærsager. For så vidt angår formålet med dette afsnit, skal "Deltager" have den samme mening som den, der tilskrives i fodboldforbundets regler, og skal forstås som alle tilknyttede foreninger, autoriserede agenter, konkurrencer, klubber, klubofficials, licenserede agenter, spillere, officials, kampofficials, medlemmer af ledelsesgruppen eller ansatte i en tilknyttet klub og alle personer, som til enhver tid deltager i nogen aktivitet, der direkte eller indirekte af sanktioneret er fodboldforbundet.

6. DIN BRUG AF SPILMULIGHEDERNE

6.1. For at sikre retfærdighed kan vi tage en hvilken som helst forholdsregel, alt efter hvad vi skønner relevant, for at skabe et fair og afbalanceret spillemiljø.

6.2 Med forbehold for dine aktuelle eller afventende transaktioner, der omfatter mulighederne, forbeholder vi os ret til efter eget skøn at suspendere, ændre, fjerne og/eller føje til mulighederne, hvilket sker ved at give dig besked via e-mail, hvorefter det vil have øjeblikkelig virkning, og i det omfang gældende lov tillader det, er vi ikke erstatningsansvarlig for en sådan handling.

6.3. Vi forbyder brugen af alle unfair praksisser, når mulighederne anvendes. Det gør vi for at beskytte vores kunder og integriteten af vores muligheder. Læs vores politik vedrørende uretfærdig fordel, som er inkorporeret i disse aftaler, for at få flere oplysninger, og vores politik til forhindring af bedrageri i afsnit 29.4. Hvis det konstateres, at en kunde deltager i en eller anden form for aftalt spil eller andre aktiviteter, som vi anser som bedrageri, kan vedkommendes konto blive lukket permanent, og der kan være risiko for fortabelse eller tilbageholdelse af saldo i overensstemmelse afsnit 17 i disse vilkår og betingelser.

6.4. Vi forbyder offentliggørelse af noget forbudt indhold fra tredjepart (som det begreb er defineret herefter) på vores platforme. Læs vores politik vedrørende indhold fra tredjepart, som er inkorporeret i disse aftaler, for at få flere oplysninger.

6.5. Vi forbeholder os til enhver tid ret til at suspendere din brug af visse af vores muligheder, platforme eller spil.

6.6. Ingen meddelelser eller oplysninger, der er publiceret på mulighederne, er beregnet til at udgøre juridisk eller skattemæssig lovgivning, og vi accepterer ikke noget ansvar for, hvis man har støttet sig til sådant indhold.

6.7. For så vidt angår tidsangivelse i forbindelse med din brug af mulighederne, anvender vi tidszonen GMT+1, medmindre andet er angivet.

6.8. Din brug af mulighederne gælder kun din egen personlige brug. Du må ikke bruge mulighederne til noget kommercielt formål.

6.9. Vi tager ansvarligt spil alvorligt. Hvis (i) du er blevet diagnosticeret som ludoman, eller (ii) du er i behandling for ludomani, må du ikke bruge vores muligheder. Hvis du mener, at du har mistet eller kan miste kontrollen over dit spil eller dine spiludgifter eller tror, at der er en risiko for, at du mister kontrollen, skal du give os besked med det samme. Se også funktionen til ansvarligt spil, der er tilgængelig på din konti, via afsnittet Konto > Mine oplysninger > Ansvarligt spil på din konto eller ved at klikke her.

7. OPHAVSRET OG VAREMÆRKER

Termerne bwin.party digital entertainment, partypoker og andre mærker, der anvendes af koncernen, er varemærker, servicemærker og/eller handelsmærker tilhørende koncernen eller et af dens datterselskaber eller tilknyttede firmaer eller dens licensgivere. Derudover er al andet materiale, der bruges af koncernen, herunder, men ikke begrænset til, softwaren, grafikken, billederne, fotografierne, animationerne, videoerne, musikken, lyden og teksten (og alle immaterielle ejendomsrettigheder i eller til førnævnte) ejet af koncernen eller en af koncernens tilknyttede koncernfirmaer og/eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret og/eller andre immaterielle ejendomsrettigheder. Du tildeles ikke rettigheder til ophavsretligt beskyttet materiale eller vare- eller tjenesteydelsesmærker, og du må ikke bruge dem uden skriftligt samtykke fra koncernen.

8. UDBYDER AF ELEKTRONISKE TJENESTER

For at kunne benytte dig af mulighederne skal du sende penge til og kan være påkrævet at modtage penge fra os. Vi kan anvende tredjeparts elektroniske betalingsbehandling og/eller pengeinstitutter ("ESP'er") til at behandle sådanne økonomiske transaktioner. Du giver os – i det omfang det er nødvendigt – uigenkaldelig tilladelse til at lade disse ESP'er behandle ind- og udbetalinger til og fra din konto, og du accepterer uigenkaldeligt, at vi kan tage disse beslutninger på dine vegne i overensstemmelse med dine ønsker, som du har angivet ved hjælp af den relevante funktion på vores platforme. Du accepterer at være underlagt vilkårene og betingelserne for brug ved hver gældende ESP. I tilfælde af konflikt mellem disse aftaler og ESP'ens vilkår og betingelser er disse aftaler gældende.

9. BONUSSER

Vi kan til enhver tid tilbyde dig gratis- eller bonusbeløb, som vi krediterer din konto ("bonus(ser)"). Sådanne bonusser må kun bruges i relation til sådanne muligheder, som kan være angivet, når du får tilbudt bonussen. En accept af en sådan bonus skal være i overensstemmelse med yderligere vilkår og betingelser, som vi kan gøre tilgængelige for i dag, for så vidt angår hver enkelt af sådanne bonustilbud, og hvis der ikke er nogen sådanne, så vil det være i overensstemmelse med standardvilkår og -betingelser for kampagner og de begrænsninger i forhold til bonusfrigivelse, der er indeholdt i det relevante tilbud. Tilbuddene kan kun bruges ÉN GANG, medmindre andet er angivet. Du har ikke ret til at hæve et bonusbeløb, og du kan ikke fjerne beløb, der er opnået via en bonus, fra din konto, medmindre du først har opfyldt de gældende vilkår, herunder, uden begrænsning, alle former for kvalifikationsspil eller begrænsninger. Når det gælder mulighederne for væddemål, må du ud over eventuelle yderligere gældende vilkår kun få udbetalt midler, der er opnået via en bonus fra din konto, når du har væddet en sum svarende til fem gange bonusbeløbet og fire gange det indskudsbeløb, som førte til bonusbeløbet til odds 1,7 eller derover.

10. UDBETALINGER

10.1. Saldoen på din konto er det beløb i rigtige penge, som er indsat på din konto (af dig eller os), plus eventuelle gevinster (inklusive bonusser, som ikke har overholdt de gældende begrænsninger i forhold til indgåelse af væddemål) og/eller minus eventuelle tab, der er opstået som følge af brugen af mulighederne, fratrukket eventuelle rakes eller adgangs- eller andre gebyrer, hvis det er relevant, og fratrukket beløb, du tidligere har fået udbetalt, eller beløb, der er fortabt eller tilbagekrævet af os på grund af kendt eller mistænkt bedrageri, eller fordi indskud eller andre transaktioner er blevet afvist eller annulleret af din bank eller nogen anden relevant tredjepartsbank (uanset om dette måtte skyldes utilstrækkelige midler, tilbageførsler eller på anden vis), gebyrer for inaktiv konto (se afsnit 11 herunder) eller beløb, som på anden vis fratrækkes eller fortabes i henhold til disse aftaler ("Kontobalance").

10.2. Accept af en anmodning om udbetaling er afhængig af, at du har foretaget og væddet en tilstrækkelig ubegrænset bonus eller indskud af rigtige penge på din konto, akkumulerede gevinster, eventuelle begrænsninger på indskudsmåde, bonusbegrænsninger og/eller sikkerhedsgennemgange (se afsnit 16 herunder) samt eventuelle vilkår i disse aftaler. Alle beløb, du hæver, er underlagt transaktionsgrænserne og udbetalingsmetoderne, som du bliver informeret om, inden du gennemfører udbetalingen. Få yderligere oplysninger om aktuelle indskuds- og udbetalingsmuligheder og gebyrer under Cashier.

10.3. For så vidt angår da.PartyCasino.com og altid i henhold til afsnit 30, accepterer du, at det maksimale beløb, du kan få udbetalt én gang hver 30. forretningsdag, skal svare til dit loyalitetsniveau på tidspunktet for en gevinst, der medførte størstedelen af de midler, der er tilgængelige på din konto (som er underlagt vores gennemgang for at sikre, at dit loyalitetsniveau præcist afspejler din brug af tjenesterne) og skal være i overensstemmelse med følgende tabel:

Loyalitetsniveau Det maksimale beløb, der kan udbetales én gang for hver 30. forretningsdag
Bronze $20,000
Sølv $25,000
Guld $50,000
Palladium $100,000
Palladium Elite $150,000

(or the equivalent amount in EURO or GBP currency).

All winnings on the da.PartyCasino.com Platform greater than the amount corresponding with your loyalty level can be withdrawn in instalments once every 30 business days in accordance with the above table until the full amount is reached. This condition also applies to winnings of progressive jackpots.

10.4. Vi kan rapportere og tilbageholde et hvilket som helst gevinstbeløb med henblik på at overholde enhver gældende lovgivning. Du er eneansvarlig for alle skatter og afgifter i forhold til gevinster, du får udbetalt. Kontosaldi kan ikke overføres, erstattes eller veksles til nogen form for gevinst. Betaling af beløb, som du hæver, skal foretages på elektronisk vis, med kreditkort og/eller på anden vis, som vi vælger efter eget skøn. Vi vil dog forsøge at efterkomme de præferencer, som du har angivet i forbindelse med din tilmelding.

10.5. Betalinger gennemføres, så snart det med rimelighed er muligt (dog med forbehold for op til tre arbejdsdage til intern ekspedition), selvom der kan være forsinkelser på grund af en eventuel sikkerhedsgennemgang (se afsnit 16 herunder), som vi udfører, og med undtagelse af tilfælde hvor vi tilbageholder sådanne betalinger i overensstemmelse med disse aftaler.

10.6. Alle betalinger, der sker i EUR via bankoverførsel inden for SEPA-område, behandles i overensstemmelse med SEPA-kriterierne. Det betyder, at både afsenderen og modtageren af deres respektive bank debiteres normale indenrigsgebyrer for transaktionen, også selvom overførslen sker mellem to forskellige lande inden for SEPA-området.

11. GEBYRER FOR INAKTIV KONTO OG ANNULLERING AF KONTI

11.1. Hvis du ikke har adgang til din konto ved at "logge på" din konto ved hjælp af dit kontonavn og din adgangskode og enten (i) laver et kontantvæddemål eller lægger en indsats via mulighederne eller (ii) deltager i en turnering med kontantadgangsgebyr via spillemulighederne eller (iii) spiller en raked hånd via spillemulighederne eller (iv) laver et indskud, alt efter hvad der er relevant, i en sammenhængende periode på 180 dage, så vil din konto efter disse 180 dage ("Fristen") (og en eventuel konto, der er relateret til en ESP) blive anset for at være "inaktiv".

11.2. Når din konto er blevet anset som inaktiv, er vi berettiget til at debitere dig et administrationsgebyr ("Gebyr for inaktiv konto"). Vi kan fratrække et beløb op til gebyrbeløbet for inaktiv konto fra din kontosaldo, dagen efter fristen er udløbet, og derefter hver tredive (30) dage i overensstemmelse med Tidsplan for gebyr for inaktiv konto. Vi fjerner også eventuelle ubrugte freeroll-penge til adgang til turneringer fra din konto, herunder, men ikke begrænset til, i tilfælde, hvor den turnering, som freeroll-adgangen gælder for, ikke længere er gyldig. Hvis vi fortsat anser din konto for at være inaktiv i en periode på atten på hinanden følgende kalendermåneder, kan vi tilbageholde eventuelle resterende penge på din konto for at beskytte dem og lukke din konto. Du kan når som helst kontakte os for at tilbagekræve sådanne tilbageholdte penge.

Vi stopper med at fratrække gebyret for inaktiv konto fra din kontosaldo, hvis din konto bliver genaktiveret ved at deltage i en turnering eller hvis der foretages en kontantindsats eller et kontantvæddemål eller der spilles en raked hånd eller laves et indskud, og disse handlinger kan også være underlagt en deaktivering af en lukning af spilmulighed (som defineret i afsnit 18.1).

12. INDHOLD FRA TREDJEPART

12.1. Fornærmende eller anstødeligt sprog fra din side tolereres ikke på vores chatfora eller på nogen anden måde på platformene eller over for koncernens medarbejdere. Derudover har du heller ikke ret til at fremsætte usande og/eller skadelige kommentarer med hensyn til koncernens drift på noget medie eller i noget forum.

12.2. Ud over vilkårene i vores Politik for tredjepartsindhold kan vi afvise eller slette tekst, filer, billeder, fotos, video, lyde eller andet materiale ("Indhold fra tredjepart"), som du har placeret på platformene, og som efter vores skøn misligholder vilkårene i disse aftaler.

12.3. Enhver overtrædelse af denne politik kan resultere i fjernelse af indhold fra tredjepart, inddragelse af din tilladelse til at bruge mulighederne og/eller en anden handling, som med rimelighed kan kræves af os for at sikre, at reglerne overholdes.

13. VIDEREGIVELSE AF KONTONAVN OG ADGANGSKODE

Det kontonavn og den adgangskode, du valgte, da du tilmeldte dig en konto, må ikke videregives til en tredjepart. Du er eneansvarlig for sikkerheden i forbindelse med dit kontonavn og din adgangskode.

Du indvilliger i at skjule og hemmeligholde dit kontonavn og din adgangskode, så andre ikke kan anvende dem. Vi antager, enhver person, som identificerer sig selv ved at angive et korrekt brugernavn og en korrekt adgangskonto, er den retmæssige kontoindehaver, og alle transaktioner, hvor brugernavnet og adgangskoden er blevet angivet korrekt, vil blive anset for at være gyldige. Vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for noget tab, du lider, som følge af uautoriseret brug eller misbrug af dine logonoplysninger. Vi er ikke pålagt at skulle vedligeholde kontonavne og adgangskoder. Hvis du har mistet dit kontonavn, brugernavn eller din adgangskode, skal du kontakte os for at få de nødvendige oplysninger. Hvis du fejlplacerer, glemmer eller mister dit kontonavn, brugernavn eller din adgangskode af grunde, som ikke er vores fejl, kan vi ikke holdes ansvarlige.

14. BEDRAGERISKE AKTIVITETER, FORBUDTE TRANSAKTIONER OG MISLYKKEDE INDSKUD

Vi har en nultolerancepolitik over for upassende spil og bedrageriske aktiviteter. Hvis vi efter egen bestemmelse konstaterer, at du på nogen måde har snydt eller forsøgt at snyde for at bedrage os og/eller koncernen eller en anden bruger af nogle af mulighederne, herunder, men ikke begrænset til, manipulation af spil, betalingsbedrageri, manipulation af muligheder med flere valutavalgmuligheder, væddemål på alle mulige udfald af et spil eller en event, eller hvis vi mistænker dig for bedragerisk betaling, herunder brug af stjålne kreditkort, eller nogen anden bedragerisk aktivitet (herunder, men ikke begrænset til, eventuel tilbageførsel eller tilbageføring af en betaling) eller en forbudt transaktion (herunder, men ikke begrænset til, hvidvaskning af penge), eller hvis dine indskud af en eller anden årsag ikke kan honoreres af din bank, forbeholder vi os ret til at suspendere og/eller lukke din konto og inddrive uerholdelige fordringer ved hjælp af en hvilken som helst metode, der måtte være lovlig for os at bruge, herunder, men ikke begrænset til, (i) debitering af det beløb, som du skylder, på din konto og (ii) instruering af tredjepartsinkassofirmaer i at få gælden betalt. Dette kan have en negativ indvirkning på dit kreditvurdering og kan betyde, at vi skal dele dine personlige oplysninger (herunder din identitet) med relevante organer og rapportere eventuelle kriminelle eller mistænkelige aktiviteter til de relevante myndigheder.

Vi forbeholder os ret til at annullere og tilbageholde alle gevinster, som en person eller gruppe af personer har opnået, og til at annullere og tilbageholde eventuelle standardspillerpoint, som er opnået af en person eller gruppe af personer, hvor vi har rimelig grund til at tro, at nævnte person eller gruppe af personer handler eller har handlet i fællesskab i et forsøg på at bedrage eller skade os og/eller koncernen og/eller mulighederne og/eller platformene på nogen måde.

Af hensyn til databeskyttelse, sikkerhed og undgåelse af bedrageri tillader vi normalt ikke brug af de kommunikationskanaler, der indgår i mulighederne og/eller platformene (herunder, men ikke begrænset til, chattavler ved dealerborde), for at tilbyde eller gøre reklame for nogen tilbud, produkter og muligheder (uanset om det er dine eller en tredjeparts). Du forbydes udtrykkeligt at videregive oplysninger eller kontakte vores kunder for at tilbyde eller gøre reklame for nogen tilbud, produkter eller muligheder.

Hvis vi, for så vidt angår mulighederne for væddemål, har mistanke om, at der har været matchfixing, prisaftaler eller anden manipulation af en event, forbeholder vi os ret til efter eget skøn at (i) suspendere udbuddet af en event eller en række events på vores markeder og (ii) forsinke og/eller tilbageholde betaling for en event eller en række events på vores markeder, indtil integriteten af en sådan event eller række af events er blevet bekræftet af den relevante sportssammenslutning.

I tilfælde af at de relevante sportsstyrende organer bekræfter, at der aktivt har fundet manipulation af en event eller en række events sted, forbeholder vi os ret til helt efter eget skøn at suspendere alle væddemål på sådanne events, som er foretaget enten af en person, som er identificeret som værende i besiddelse af insiderviden om væddemål eller af nogen anden person, som efter vores rimelige mening har forbindelse til, handler sammen med eller på nogen måde er involveret i forhold til en sådan person.

15. FEJL

Du skal give os besked, så snart du bliver opmærksom på nogen form for fejl, som vedrører din konto, eller nogen anden beregning, som vedrører et hvilket som helst væddemål eller spil, du har indgået, eller nogen valutaomregning. I tilfælde af en sådan fejl eller systemfejl eller spilfejl (en divergens fra spillogikkens normale funktionalitet, som skyldes en eller anden årsag), som medfører en fejl i beregningen af odds, tillægsgebyrer, gebyrer, rake, bonusser eller udbetaling eller nogen valutaomregning, alt efter hvad der er relevant ("Fejl"). Vi vil søge at sætte alle parter, som er direkte påvirket af en sådan fejl, i den position, de var i, før fejlen opstod. Vi forbeholder sig ret til at annullere og erklære væddemål eller spil ugyldige, hvis de har været udsat for en sådan fejl, og til at trække ethvert beløb fra din konto, som vedrører de relevante væddemål eller spil. Hvis der ikke er et tilstrækkeligt beløb på din konto, kan vi kræve, at du betaler os det relevante forskelsbeløb for at udligne disse væddemål eller spil. I alle tilfælde, hvormed vi (efter eget skøn) afgør, at der eksisterer en fejl, og denne afgørelse er blevet anvendt til at opnå en unfair fordel, forbeholder vi os sig ret til at betragte denne aktivitet som underlagt afsnit 17 (Fortabelse og lukning af konto) i disse vilkår og betingelser for brug.

16. SIKKERHEDSGENNEMGANG

For at opretholde et højt sikkerhedsniveau og en høj integritet i systemet forbeholder vi os ret til når som helst at udføre en sikkerhedsgennemgang for at validere din identitet, alder, de tilmeldingsdata, du har angivet, for at bekræfte din brug af mulighederne, herunder, men ikke begrænset til, din overholdelse af disse aftaler og koncernens politikker og dine økonomiske transaktioner, der er udført via mulighederne, for at se, om der har været misligholdelse af disse aftaler og gældende lov (en "Sikkerhedsgennemgang"). Som sådan giver du os og vores repræsentanter tilladelse til at foretage enhver form for forespørgsel om dig og til at bruge og videregive til en hvilken som helst tredjepart, hvad vi skønner nødvendigt for at foretage en validering af de oplysninger, du giver os eller skal give os i overensstemmelse med disse aftaler, herunder, men ikke begrænset til bestilling af en kreditrapport og/eller andre former for kontrol af oplysningerne i databaser ejet af tredjepart. For at lette disse sikkerhedsgennemgange accepterer du endvidere at levere sådanne oplysninger eller sådan dokumentation, som vi helt efter eget skøn måtte anmode om.

17. FORTABELSE OG LUKNING AF KONTO

17.1. VI FORBEHOLDER OS RET TIL EFTER VORES EGET UBEGRÆNSET SKØN OG I RELATION TIL DIN KONTO, EVENTUEL RELATERET ESP-KONTO (som ESP er defineret i underafsnit 8), KONTI, DU MÅTTE HAVE PÅ ANDRE HJEMMESIDER OG/ELLER KASINOER OG/ELLER MULIGHEDER, DER EJES ELLER DRIVES AF ELLER PÅ VEGNE AF KONCERNEN OG, I TILFÆLDE AF DIN BRUG AF SPILMULIGHEDERNE, ALLE MULIGHEDER, DER MÅTTE DELE DEN DELTE SPIL-/BORDPLATFORM, AT BRINGE DISSE AFTALER TIL OPHØR, TILBAGEHOLDE DIN KONTOSALDO, SUSPENDERE DIN KONTO OG TILBAGEFØRE FRA EN SÅDAN KONTO BELØBET PÅ RAMTE UDBETALINGER, BONUSSER OG GEVINSTER, HVIS:

17.1.1. Du har foretaget en væsentlig misligholdelse af en af disse aftaler

17.1.2. Vi bliver bekendt med, at du har brugt eller forsøgt at bruge mulighederne med henblik på bedrageri, aftalt spil (herunder i relation til tilbageførsler) eller ulovlig eller upassende aktivitet (herunder, uden begrænsning, manipulation af de muligheder, der er for at bruge flere valutaer)

17.1.3. Vi bliver bekendt med, at du har spillet på en anden hjemmeside med onlinespil eller muligheder og er under mistanke for bedrageri, aftalt spil (herunder i relation til tilbageførsler) eller ulovlig eller upassende aktivitet

17.1.4. Du har "tilbageført" eller nægtet nogen af de køb eller indskud, du har foretaget på din konto eller

17.1.5. Du går konkurs, eller der kører samtidige sager mod dig et andet sted i verden.

18. OPHØR OG LUKNING AF SPILMULIGHED

18.1. Du er berettiget til at spærre nogle eller alle de produkter, vi tilbyder (poker, kasino, backgammon, bingo, væddemål), som er gjort tilgængelige for dig via din konto ("Lukning af spilmulighed"). Hvis du vælger at aktivere en lukning af spilmulighed, fratrækkes gebyret for inaktiv konto fra din konto i overensstemmelse med 11.2 herover. Du kan finde yderligere oplysninger om lukning af spilmulighed her.

18.2. Hvis du ønsker at bringe din konto til ophør, skal du aktivere en tidsubegrænset lukning af spilmulighed for alle spilmuligheder.

18.3 Uden at begrænse afsnit 17 er vi berettiget til at bringe disse aftaler til ophør med syv (7) dages varsel (eller forsøg på varsel) over for dig på den e-mailadresse, du har givet os. Hvis vi foretager et sådant ophør, meddeler vi dig ophøret via e-mail, og, medmindre ophøret er i henhold til afsnit 17, og saldoen på din konto bliver refunderet, så hurtigt som det rimeligt kan lade sig gøre af praktiske årsager. Når vi har foretaget ophøret i henhold til afsnit 17, vil eventuelle udbetalinger, bonusser og gevinster på din konto ikke kunne refunderes og blive anset for at være fortabt.

18.4. Ophøret af disse aftaler påvirker ikke udestående væddemål eller indsatser, UNDER FORUDSÆTNING AF at udestående væddemål eller indsatser er gyldige og ikke på nogen måde udgør en misligholdelse af disse aftaler.

18.5. Følgende afsnit i disse vilkår og betingelser vil også være gælde, efter at disse aftaler er bragt til ophør af en af parterne: 14, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24 og 25 sammen med andre afsnit, som er påkrævet i forhold til fortolkningen.

19. KOMPENSATION

DU ACCEPTERER, AT DU KUN VIL BRUGE MULIGHEDERNE I OVERENSSTEMMELSE MED DE VILKÅR OG BETINGELSER, DER ER ANGIVET I AFTALERNE. DU KOMPENSERER OS FULDT UD FOR TAB ELLER OMKOSTNINGER (HERUNDER RIMELIGE JURIDISKE HONORARER), SOM VI (ELLER ET MEDLEM I VORES KONCERN) PÅDRAGER OS, OG SOM SKYLDES, AT DU HAR MISLIGHOLDT DISSE AFTALER.

20. SELVUDELUKKELSE

20.1. Du kan være berettiget til at komme med anmodninger om en midlertidig afkølingsperiode, selvudelukkelse eller tidsubestemt selvudelukkelse ved at bruge funktionen til ansvarligt spil, der er tilgængelig på din konto via afsnittet Konto > Mine oplysninger > Ansvarligt spil eller ved at klikke her . Hvis du vælger at benytte dig af afkølings- eller selvudelukkelsesværktøjet på din konto, fratrækkes gebyret for inaktiv konto ikke fra din konto, og kontosaldoen (fratrukket eventuelle bonusser) på din konto tilbagebetales til dig i henhold til vilkårene i denne aftale.

20.2. Hvis du har valgt at bruge afkølings- eller selvudelukkelsesværkøjet i forbindelse med en platform, der til enhver tid er stillet til rådighed af et koncernselskab, anerkender og accepterer du, at du ikke har tilladelse til at åbne eller bruge en konto hos et andet koncernselskab ("Ekstra koncernkonto") i den selvudelukkelsesperiode, du har valgt.

20.3. Spillemyndigheden har etableret et register, hvor du kan tilmelde dig, hvis du ønsker at blive udelukket, det være sig midlertidigt eller permanent, fra at kunne spille onlinespil i Danmark. Registret kaldes ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere). Hvis du vælger at lade dig registrere i ROFUS, kan du gøre dette på Spillemyndighedens hjemmeside http://www.spillemyndigheden.dk/ under "Udelukkelse fra spil".

20.4. Hvis du misligholder 20.2 herover, vil vi og/eller koncernselskabet yderligere være berettiget (men ikke forpligtet) til at suspendere eventuelle midler, du måtte have indskudt (eller tidligere har indskudt) på en ekstra koncernkonto.

20.5. For at undgå tvivl vil hverken vi eller noget koncernselskab være ansvarlig for at skulle refundere nogen midler til dig, som du måtte have brugt til væddemål på en ekstra koncernkonto i den periode, du har valgt, hvis du har misligholdt 20.1 herover.

21. BEGRÆNSNINGER OG UDELUKKELSE

21.1. DIN ADGANG TIL PLATFORMENE, DOWNLOAD AF SOFTWARE, DER RELATERER SIG TIL MULIGHEDERNE, FRA PLATFORMENE OG BRUGEN AF MULIGHEDERNE ELLER OPLYSNINGERNE, VI STILLER TIL RÅDIGHED I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF MULIGHEDERNE, ER EFTER DIT EGET VALG, SKØN OG FOR EGEN RISIKO.

21.2. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER VI IKKE ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR: (i) FUNKTIONSFEJL I COMPUTERPROGRAMMER, DER RELATERER SIG TIL DE MULIGHEDER, VI GØR TILGÆNGELIGE FRA PLATFORMENE, (ii) FEJL, SOM ER BESKREVET I AFSNIT 15, (iii) BUGS ELLER VIRUSSER, DER MEDFØRER MISTEDE DATA, ELLER (iv) NOGEN SKADE PÅ DIT COMPUTERUDSTYR, DIN MOBILTELEFON ELLER SOFTWARE.

21.3. DERUDOVER ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR NOGET FORSØG FRA DIN SIDE PÅ AT BRUGE MULIGHEDERNE VED HJÆLP AF METODER, MIDLER ELLER MÅDER, SOM VI IKKE HAVDE TILTÆNKT. VI ER IKKE PÅLAGT AT SIKRE REDUNDANTE ELLER BACKUPNETVÆRK OG/ELLER SYSTEMER.

21.4. VI STILLER MULIGHEDERNE TIL RÅDIGHED MED RIMELIG HÅNDVÆRKSMÆSSIG KUNNEN OG OMHU OG I AL VÆSENTLIGHED SOM BESKREVET I AFTALERNE. VI AFGIVER INGEN LØFTER ELLER GARANTIER I FORHOLD TIL MULIGHEDERNE.

21.5. VORES MAKSIMALE ERSTATNINGSANSVAR OVER FOR DIG ELLER NOGEN TREDJEPART, SOM SKYLDES DISSE AFTALER ELLER DIN BRUG AF MULIGHEDERNE ELLER COMPUTERPROGRAMMER, DER RELATERER SIG TIL DE MULIGHEDER, VI GØR TILGÆNGELIGE FRA PLATFORMEN, UANSET OM DET MÅTTE VÆRE FOR MISLIGHOLDELSE AF KONTRAKT, UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER FORSØMMELIGHED) ELLER PÅ ANDEN VIS, VIL VÆRE BEGRÆNSET I EN TOLV (12) MÅNEDERS PERIODE TIL DET BELØB, OM NOGET, DU HAR BETALT FRA DIN KONTO TIL VÆDDEMÅL, RAKES OG/ELLER GEBYRER, ALT EFTER HVAD DER ER RELEVANT, I DEN SAMME TOLV (12) MÅNEDERS PERIODE OG I RELATION TIL DEN RELEVANTE MULIGHED, FOR HVILKEN SPØRGSMÅLET OM ERSTATNINGSANSVAR ER OPSTÅET.

21.6. KONCERNEN (HERUNDER DENS BESTYRELSESMEDLEMMER, DIREKTØRER, REPRÆSENTANTER OG MEDARBEJDERE) ER IKKE ERSTATNINGSANSVARLIG OVER FOR DIG I HENHOLD TIL KONTRAKTEN, UDEN FOR KONTRAKTEN (HERUNDER FORSØMMELIGHED) ELLER PÅ ANDEN VIS FOR NOGEN INDIREKTE TAB, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF DATA, INDTJENING, OMSÆTNING, FORRETNING, SALGSMULIGHED, GOODWILL, OMDØMME ELLER FORRETNINGSAFBRYDELSE ELLER FOR NOGET TAB, SOM KONCERNEN IKKE I ØJEBLIKKET KAN FORUDSIGE VIL OPSTÅ PGA. DISSE AFTALER ELLER DIN BRUG AF MULIGHEDERNE.

21.7. INTET I DISSE AFTALER KAN FORTOLKES SOM EN UDELUKKELSE AF ERSTATNINGSANSVAR, SOM VI MÅTTE HAVE I FORHOLD TIL ENTEN BEDRAGERI, DØD ELLER PERSONSKADE, SOM ER FORÅRSAGET AF VORES FORSØMMELIGHED.

21.8. HVIS EN DEL AF DISSE AFTALER SKØNNES AT VÆRE ULOVLIGE, UGYLDIGE ELLER AF EN ELLER ANDEN ÅRSAG UDEN RETSKRAFT, SÅ VIL DEN DEL SKØNNES AT VÆRE ADSKILLELIG FRA RESTEN AF AFTALERNE OG PÅVIRKER IKKE VALIDITETEN ELLER RETSKRAFTEN AF DE RESTERENDE BESTEMMELSER.

22. MEDDELELSER/KLAGER

22.1. Hvis du har klager, krav eller tvister i forhold til et resultat vedrørende mulighederne eller en anden aktivitet, skal du sende din klage til os skriftligt, så snart det rent praktisk er muligt efter den dato for den oprindelige transaktion, som kravet eller tvisten vedrører. Du kan sende klager på e-mail til info@partypoker.dk. Du kan også skriftligt sende varsler til os på: Customer Services Manager, Suite 711, Europort, Gibraltar. Ethvert varsel, vi giver dig (undtagen hvis det er angivet andetsteds i denne aftale), sendes til den e-mail-adresse, som du angav, da du tilmeldte din konto. Det er dit ansvar at give os besked om eventuelle ændringer i denne adresse via funktionen "Change Email" (Skift e-mail) i vores software og jævnligt logge på din e-mail-konto for at kontrollere, om der er kommet e-mail fra os.

22.2. I det omfang at du ikke er tilfreds med vores svar via førnævnte klageprocedure, kan du kontakte eCOGRA Limited på adressen 2nd Floor, Berkeley Square House, Berkeley Square, London W1J 6BD, Storbritannien, der yder tjenester inden for løsning af konflikter, og som vi har udnævnt som en uafhængig enhed, der tilbyder alternative tjenester til løsning af tvister (dvs. enhver klage, der relaterer sig til resultatet af den klagendes spilletransaktion og ikke er blevet løst i den første fase i vores klageprocedure). Bemærk, at eCOGRA kan afvise klager, der er blevet henvist for at få en løsning på en tvist, hvis de anses for at være betydningsløse eller fortrædelige. Tjenesterne til løsning af tvister er gratis for dig.

23. DATABESKYTTELSE

23.1. Vi kan dele dine personlige data med en af vores repræsentanter, der kan bruge sådanne data til præcist de samme formål, som vi angiver, og inden for vilkårene i disse aftaler. Vi skal bruge dine personlige data i overensstemmelse med fortrolighedspolitikken. Når vi indgår et samarbejde med en tredjepart, hvor de kan udføre visse funktioner for os, eller vi kan have aktiviteter under en tredjeparts varemærke, kan vi dele og/eller overdrage dine personlige oplysninger og eventuelle andre data, der relaterer sig til din brug af muligheden til en sådan tredjepart. Ved at bruge mulighederne og acceptere disse vilkår giver du hermed dit samtykke til, at vi kan dele og/eller overføre disse oplysninger og personlige data til sådanne tredjeparter under hensyn til den gældende databeskyttelseslovgivning og tilknyttede bestemmelser.

23.2. Du skal antage, at al brug af vores hjemmeside og e-mails, sms og telefonopkald mellem dig og os bliver registreret. Disse registreringer er vores ejendom og kan bruges som dokumentation i tilfælde af en tvist eller for at forbedre kundeservicen.

24. GÆLDENDE LOVGIVNING

Disse aftaler skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med Danmarks love. Du indvilliger uigenkaldeligt i at overholde den eksklusive lovmyndighed hos retten i Danmark til bilæggelse af enhver tvist eller situationer, der opstår på baggrund af eller vedrørende disse aftaler eller muligheden for at håndhæve dem. Hvis en hvilken som helst part i disse aftaler på nogen måde skønnes at være ugyldig, ulovlig eller uden mulighed for håndhævelse, påvirker dette ikke gyldigheden af resten af aftalerne, som forbliver gyldig og fuldbyrdet i overensstemmelse med deres betingelser.

25. TILDELING

Vi forbeholder os ret til at overdrage, tildele, viderelicensere eller pantsætte disse aftaler, helt eller delvist, til en person (men uden dit samtykke), hvor du får varsel om en sådan tildeling på e-mail, og under forudsætning af en sådan tildeling vil være på de samme vilkår eller vilkår, der ikke stiller dig dårligere. Du må ikke på nogen måde tildele, udstede underlicenser til eller på anden måde overføre nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse aftaler.

26. TREDJEPARTSRETTIGHEDER

26.1. Undtagen i det omfang det i disse aftaler udtrykkeligt er angivet, at en tredjepart i sin eget ret må håndhæve en betingelse i disse aftaler, har en person, som ikke er en part i disse aftaler, ingen rettigheder under lokal lovgivning eller bemyndigelse til at anvende eller håndhæve nogen betingelse i disse aftaler, men dette påvirker ikke nogen af tredjeparts rettigheder eller juridiske muligheder, som eksisterer eller er tilgængelige ud over i lokal lovgivning eller bemyndigelse.

26.2. For at undgå tvivl er hvert medlem af koncernen en tiltænkt tredjepartsbegunstiget i forhold til disse aftaler.

27. HELE AFTALEN, ÆNDRINGER OG TILFØJELSER

Du forstår og accepterer fuldt ud, at du er underlagt disse aftaler samt de ændringer og/eller tilføjelser, som vi fra til enhver tid måtte foretage. Vi kan når som helst foretage tilføjelser til disse aftaler ved at sende dig en besked om de nye vilkår på e-mail. Enhver sådan tilføjelse træder i kraft, inden for tredive (30) dage fra vi sender varslet til dig ("Beskeden"). Hvis du ikke kan acceptere en tilføjelse, er din eneste mulige handling at ophøre med at spille og bringe din konto til ophør i overensstemmelse med afsnit 18.2.. Din fortsatte brug af mulighederne efterfulgt af en sådan tredive (30) dages periode betragtes som en bindende accept af tilføjelserne. Du er eneansvarlig for at gennemgå disse aftaler og eventuelle beskeder, hver gang du spiller. Disse aftaler og de dokumenter, der refereres til heri, repræsenterer den fuldstændige og endelige aftale mellem dig og os med hensyn til disse aftaler og tilsidesætter enhver og alle tidligere aftaler mellem dig og os.

28. MULIGHEDER FOR VÆDDEMÅL

28.1. Følgende vilkår gælder kun for din brug af muligheder for væddemål. Bemærk, at i tilfælde af en konflikt mellem dette afsnit 28 og de resterende afsnit i disse vilkår og betingelser, har dette afsnit 28 forrang, i det omgang det gælder din brug af mulighederne for væddemål.

28.2. Regler og procedurer for mulighederne for væddemål.

Du skal bruge mulighederne for væddemål i overensstemmelse med det generelt accepterede regelsæt, der fremgår af vores Regler for muligheder for væddemål og alle andre sider, der specifikt relaterer sig til og regulerer en bestemt event, et bestemt spil eller en bestemt turnering ("Regler"). Vi tilråder dig til omhyggeligt at læse alle disse regler.

28.3. Vilkår for indsatser

Vi forbeholder os ret til at bruge symboler (som f.eks. 1,X,2) og forkortelser som indikation på resultatet af indsatserne. Vi vil til enhver tid vedligeholde et hjælpeafsnit på mulighederne for væddemål, som indeholder oplysninger om de anvendte indsatstyper og vilkår. Vi tilråder, at du gør dig bekendt med de nøjagtige detaljer om enhver indsats, før du foretager den. Eventuelle yderligere oplysninger, som vises øverst eller nederst under events, og visninger af odds udgør en del reglerne for den pågældende event, og i tilfælde af uoverensstemmelse vil disse have forrang over disse vilkår. Vi tilråder, at du læser disse oplysninger omhyggeligt.

28.4.1. Grænser for indsatser

Vi forbeholder os ret til at begrænse det maksimumbeløb, der satses for hvert enkelt eller kombinerede væddemål.

28.4.2. Grænser for gevinster

Den maksimale akkumulerede sum, du kan vinde via mulighederne for væddemål inden for en periode på fireogtyve (24) timer er USD 250.000 (nettogevinst eksklusiv indsatsen), eller, hvis din kontovaluta er i EUR, GBP, HUF, PLN, CAD, YEN eller RON på det tidspunkt, hvor et sådant maksimum er nået: EUR 175.000, GBP 125.000, HUF 45.000.000, PLN 700.000, CAD 300.000, YEN 10.000.000 eller RON 600.000, alt efter hvad der er relevant. Dette maksimum skal gælde uafhængigt af det antal indsatser, der er foretaget eller afventer, eller det beløb, der er væddet eller afventer, og vores accept af din indsats eller dit væddemål udgør ikke en aftale om at foretage en udbetaling, hvis din gevinst overstiger vores grænse for gevinster (herover), og det er dit ansvar at være bevidst om, du ikke får en udbetaling, hvis din nettogevinst overstiger denne grænse.

Det maksimale beløb, du må vinde via mulighederne for væddemål på én enkelt indsats, er USD 12.000 (nettogevinst eksklusiv indsats), eller, hvis din kontovaluta er i EUR, GBP, DKK, HUF, PLN, CAD, YEN eller RON på det tidspunkt, hvor et sådant maksimum nås, CHF 15.500, EUR 10.000, £ 7.000, DKK 75.000, SEK 92.000, NOK 82.500, PLN 44.500, CZK 300.000, HUF 2.500.000, YTL 17.000, HRK 70.000, RON 30.000, RUB 300.000, EEK 150.000, LVL 7.000, LTL 35.000 eller BGN 20.000, alt efter hvad der er relevant.

Disse grænser er kun omtrentlige værdier og er underlagt udsving i vekselkurserne. Vi forbeholder os ret til når som helst at pålægge forskellige gevinstgrænser.

28.4.3. Beregning af gevinster

I tilfælde af en indsats med faste odds i decimaler beregnes vinderen ved at gange indsatsen med de faste odds i decimaler. Gælder det live indsatser, accepterer du eventuelle ændringer i oddsene, mens indsatsprocessen er i gang. Ændringer i oddsene skal forstås som dem, der sker, fra valget føjes til indsatssedlen og vores accept af indsatsen. Oddsene i decimaler vises derefter på din bekræftelsesmeddelelse om indsatsen. I det tilfælde at du foretager mere end én indsats (herunder kombinationen af et og flere indsatser), og dine samlede gevinster overstiger grænserne for gevinster, som er angivet i 28.4.2 herover, er vi berettiget til at reducere indsatsen, i det omgang det er nødvendigt for at overholde begrænsningerne på gevinsterne.

28.4.4. Nøjagtighed af indsatser og resultater

For at sikre den størst mulige nøjagtighed af alle indsatser og resultater beregner vi dine kontomidler ved hjælp af fire decimalpunkter. Af tekniske årsager kan din kontobalance kun blive vist med to decimalpunkter, og det kan en gang imellem føre til afvigelser, når en værdi med fire decimaler afrundes til en værdi med to decimalpunkter.

28.5. Accept og validering af vilkår

28.5.1. Indsatser skal gøres via mulighederne for væddemål.

28.5.2. En indsats anses som gyldig efter en bekræftelse af accept fra vores eksterne servere. En indsats er bekræftet, når den vises på kundens konto under "My Bets" (Mine indsatser). Når en indsats er foretaget og accepteret, debiteres det tilsvarende beløb på din konto. Når indsatserne er accepteret, kan de ikke længere annulleres eller ændres på nogen måde.

28.5.3. Når du foretager indsatsen, bekræfter du, at du ikke har forudgående viden om resultatet af den pågældende event, som indsatsen gælder for ("Event"). Hvis der i perioden for accept af indsatser fremkommer viden om, at resultatet af en event kan bestemmes, forbeholder vi os ret til at variere tidsfristen for accept af indsatser eller gøre eventuelle foretagne indsatser ugyldige.

28.5.4. Vi forbeholder os ret til at gøre enhver indsats ugyldig, herunder, men ikke begrænset til en indsats, der ved en fejl er blevet accepteret på et tidspunkt, hvor der ikke var tilstrækkelige midler på din konto til at dække indsatsbeløbet forud for den event, der finder sted. Med forhold for ovenstående er det sådan, at hvis din kontosaldo delvis dækker en indsats på et væddemål, forbeholder vi os ret til at acceptere dit væddemål med en indsats svarende til summen af din kontosaldo. Vi forbeholder os også ret til at tage de nødvendige forholdsregler for at beskytte dig mod yderligere tab, hvis du mister EUR 5.000 (eller et tilsvarende beløb) eller mere i en given fire ugers periode.

28.5.5. Alle indsatser skal foretages og accepteres før starten på den relevante event. Enhver indsats, der foretages eller modtages efter starten på eventen, vil være ugyldig, medmindre indsatstilbuddet tydeligvis er beregnet til at være tilgængelig efter starten på eventen (dvs. deciderede live indsatser).

28.5.6. Hvis der i tilfældet med live indsatser sker det, at forsinket tv-dækning eller dataoverførsel medfører, at der foretages en indsats til den forkerte pris, umiddelbart efter at den valgte deltager/det valgte team har fået en væsentlig fordel, forbeholder vi os ret til gør den indsats ugyldig, uanset om du vinder eller taber.

28.5.7. Hvis en event aflyses eller anses som ugyldig, anses det relevant valg at være foretaget med neutrale odds i decimaler på en (1,00). Hvis der er tale om en individuel indsats, refunderes indsatsbeløbet. I tilfælde af flere indsatser, hvor events, der aflyses, vises sammen med andre events, der er gyldige, og hvor der er mulighed for en gevinst, betragtes den multiple indsats som vundet, men de akkumulerede odds i decimaler justeres derefter.

28.5.8. Flere indsatser accepteres ikke, i det tilfælde hvor én del af indsatsen bidrager til resultatet af en anden.

28.5.9. Vi forbeholder os ret til helt eller delvist at afvise enhver indsats, og alle flertydige indsatser er ugyldige.

28.5.10. Vi forbeholder os ret til at suspendere, ændre, fjerne og/eller tilføje muligheder for væddemål helt efter eget skøn og med øjeblikkelig virkning ved at give dig besked på e-mail, og vi er, i det omfang loven tillader det, ikke erstatningsansvarlige for en sådan handling.

28.6. Ændringer i kontovaluta

For at undgå tvivl er det sådan, at hvis du ændrer din kontovaluta, mens en indsats er aktiv, omregnes eventuelle gevinster til din nye kontovaluta efter de vekselkurser, der gælder på udbetalingstidspunktet.

28.7. Tidlig udbetaling

Vi kan kun tilbyde "tidlig udbetaling" ved live indsatser. Du har mulighed for at acceptere indfrielse af indsatser, du har foretaget, før resultatet af indsatsen er bestemt. Beløbet for "tidlig udbetaling" beregnes ud fra, hvordan spillet kører aktuelt, og kan ændres, afhængigt af, hvornår du vælger at acceptere en "tidlig udbetaling". Hvis der er en "tidlig udbetaling" tilgængelig for en indsats, vises det tilsvarende symbol under afsnittet "My bets" (Mine indsatser) på indsatssedlen.

Funktionen til "tidlig udbetaling" er kun tilgængelig for enkeltindsatser. Flere indsatser og systemindsatser er udelukket fra funktionen "tidlig udbetaling". Valg af "tidlig udbetaling" tæller ikke forhold til begrænsninger på væddemål, hvis der bruges bonusser til at foretage indsatsen.

I det tilfælde at en indsats er indefrosset eller lukket, eller værdien for "tidlig udbetaling" er ændret under spillet, kan "tidlig udbetaling" blive afvist.

Hvis vi accepterer en "tidlig udbetaling", når resultatet af den indsats allerede er bestemt, forbeholder vi os ret til at gøre den "tidlige udbetaling" ugyldig. Vi forbeholder os også ret til at gøre en "tidlig udbetaling" ugyldig og tilbagekræve den, hvis vi mener, at du har misbrugt funktionen til "tidlig udbetaling.

29. SPILLEMULIGHEDER

29.1. Følgende vilkår gælder kun for din brug af spillemuligheder. Bemærk, at i tilfælde af en konflikt mellem dette afsnit 29 og de resterende afsnit i disse vilkår og betingelser, har de resterende afsnit i disse vilkår og betingelser forrang.

29.2. Spil med fiktive penge og rigtige penge

Ved at registrere dig til spillemulighederne får du (via softwaren (defineret nedenfor)) adgang til både spil og turneringer med "fiktive penge" (henholdsvis "spil med fiktive penge" eller "gratis spil") og spil og turneringer med "rigtige penge" (henholdsvis "spil med rigtige penge" eller "spil om rigtige penge") via spillemulighederne. Det er ikke nødvendigt eller påkrævet at foretage en indbetaling for at kunne spille gratisspil, undtagen eventuelle udgifter, du måtte have fra din internetudbyder eller telekommunikationsudbyder i forbindelse med at få adgang til spillemulighederne, og du kan godt spille gratisspil uden at indskyde penge. Vi forbeholder os ret til at suspendere, ændre, fjerne og/eller tilføje spillemuligheder helt efter eget skøn og med øjeblikkelig virkning ved at give dig besked på e-mail, og vi er, i det omfang loven tillader det, ikke erstatningsansvarlige for en sådan handling.

29.3. Regler og procedurer for spillemuligheder.

Du skal bruge spillemulighederne i overensstemmelse med de generelt accepterede spilleregler, der er angivet i afsnittet Spilleregler og de procedurer, der er relevante for den spillemulighed, du bruger, som specifikt er angivet under spilafsnittet på onlinehjemmesiderne PartyPoker.com, PartyCasino.com, PartyGammon.com og PartyBingo.com, herunder, men ikke begrænset til, kampagneafsnittet, turneringsafsnittet, afsnittet om spilleinstruktioner og regler, afsnittet om henvisning af en ven, sådan spiller du, bordindsatser, turneringer, turneringsregler, afsnittet om pokeretikette og enhver anden side, der specifikt relaterer sig til og regulerer en bestemt event, et bestemt spil eller en bestemt turnering ("Regler").

29.4. Politik mod bedrageri

Vi er forpligtet til at forhindre brugen af unfair praksisser i spillemulighederne, herunder, men ikke begrænset til, aftalt spil imellem spillerne. Vi er også forpligtet til at registrere og forhindre brugen af softwareprogrammer, der er beregnet på at give mulighed for, at kunstig intelligens kan spille på vores platform, herunder, men ikke begrænset til, profilering af modstandere, snydesoftware eller andet, som vi anser for at give dig en uretfærdig fordel i forhold til andre spillere, der ikke bruger sådanne programmer eller systemer ("Software baseret på kunstig intelligens"). Du accepterer, at vi tager vores forholdsregler med henblik på at overvåge og forhindre brugen af sådanne programmer og software, der er baseret på kunstig intelligens, herunder, men ikke begrænset til, aflæsning af listen over aktive programmer på en spillers computer, og du erklærer, at du ikke vil bruge nogen form for software, der er baseret på kunstig intelligens, og/eller lignende programmer. Gå til vores Politik vedrørende uretfærdig fordel.

29.5. Software

Du må installere og bruge den software, vi gør tilgængelig via platformene, der bruges til at levere spillemulighederne ("Softwaren"), på en harddisk eller anden lagerenhed og foretage backupkopier af software, under forudsætning af en sådan brug og backupkopiering kun er til din egen personlige brug i forbindelse med anvendelse af spillemulighederne i overensstemmelse med disse aftaler, og ydermere at en sådan installation og brug foretages via en computer eller en anden enhed, for hvilken du er den primære bruger. Softwarens struktur, organisation og kode er værdifulde forretningshemmeligheder og tilhører koncernen og/eller dens firmaer og/eller dens licensgivere. Du opnår ingen rettigheder til softwaren, bortset fra at du må bruge den i overensstemmelse med disse aftaler. Ud over tilfælde, hvor det udtrykkeligt tillades i henhold til lovgivningen, er det strengt forbudt – og du indvilliger i at undlade – at ændre, tilpasse, oversætte, foretage reverse engineering på, adskille, afmontere eller på anden måde forsøge at identificere kildekoden i softwaren eller nogen af dens dele eller at udvikle, udgive eller distribuere relateret materiale på baggrund af softwaren. Du accepterer, at softwaren ikke må videresendes, overføres eller eksporteres til noget andet land eller bruges på måder, som er forbudt ifølge gældende lovgivning, begrænsninger eller regler.

29.6. Delte spil, delt bord og delt databaseplatform

Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet, til at afvikle og anvende et delt bord, server og databaseplatform eller system ("Delt spil-/bordplatform"), som gør brugerne af spillemuligheden i stand til at spille med spillere, der kommer ind i spillene, bordene og turneringerne fra andre hjemmesider og varemærker, der driver den samme delte spil-/bordplatform. Hvis der anvendes en delt spil-/bordplatform, accepterer du, at du kan blive placeret ved disse almindelige spil/borde efter vores eget valg, og at vi, i det omfang du overtræder vilkårene og betingelserne på et websted eller for et varemærke, der anvender den delte spil-/bordplatform, kan vælge at spærre dig helt eller delvist fra hele systemet, så du ikke kan spille via nogen af webstederne eller varemærkerne, som anvender den delte spil-/bordplatform. Uden begrænsning i forhold til reglen om, at du ikke må have flere konti hos os (se afsnit 4), kan vi kræve, at du kun har én konto på den delte spil-/bordplatform, hvis den samme bruges.

29.7. Indbetaling på konti med fiktive penge og konti med rigtige penge

Beløb i form af "fiktive penge" har ingen værdi i sig selv og holdes adskilt fra beløb i "rigtige penge". De kan ikke overføres til en konto med "rigtige penge" og kan ej heller veksles til nogen form for valuta. Vi afgiver ikke noget løfte om nøjagtigt at registrere, hvor mange jetoner med fiktive penge du har, og du kan til enhver tid miste dine jetoner til fiktive penge. Derudover forbeholder vi os ret til at angive en maksimal grænse for antallet af jetoner på konti med fiktive penge.

29.8. Bilæggelse af tvister i spil.

Du accepterer fuldt ud, at softwaren til at generere tilfældige tal ("RNG") afgør, hvordan kort blandes og gives, samt hvordan andre tilfældigt genererede begivenheder gennemføres, når det kræves i spillemulighederne. Hvis der er uoverensstemmelse mellem det resultat, der vises på softwaren (som er installeret og kører på din hardware) og vores server, vil det resultat, der vises på vores server, være gældende for spillets resultat. Derudover forstår og accepterer du (med forbehold for dine øvrige rettigheder og juridiske muligheder), at vores opgørelser er den afgørende myndighed med hensyn til din brug af spillemulighederne, aktiviteten, der opstår herfra, samt omstændighederne, som en sådan aktivitet er opstået under.

29.9. Spil med rigtige penge og turneringsvaluta

Hvor et spil eller en turnering med rigtige penge kun er tilgængelig i en anden valuta end din kontovaluta, kan du i visse tilfælde få mulighed for at lægge en buy-in i førnævnte i valutaen for det relevante spil/den relevante turnering. Et sådant buy-in (sammen med eventuelle gevinster) er underlagt vilkårene vekselkurserne, som vi tilbyder på det tidspunkt. Se Valutaomregner og Ofte stillede spørgsmål for at få yderligere oplysninger. Du vil under alle omstændigheder kun få tilladelse til at foretage indsatser og væddemål i din kontovaluta.

30. Medlemskab af vores VIP-program

Vi kan når som helst tilbyde, tilbagetrække, tilbagekalde eller ændre vilkårene for ethvert medlemskab af vores VIP-program ved at give dig besked på e-mail. For at undgå tvivl er det sådan, at medlemskab af vores VIP-program er efter vores eget skøn, og din status som medlem af vores VIP-program kan når som helst blive ændret.

UDSKRIV DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, OG ARKIVER DEM TIL FREMTIDIG REFERENCE. DERUDOVER ANBEFALER VI, AT DU UDSKRIVER OG GEMMER ALLE TRANSAKTIONSKVITTERINGER OG SPILLEREGLER, SOM ER GÆLDENDE FOR DINE AKTIVITETER.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte vores kundeservice døgnet rundt.

Ændret/oprettet den 8. juni 2015